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Breve analisi di un sistema funzionante!


Riportiamo oggi questo breve sunto dei vantaggi riferiti all’sms marketing professionale partendo dall’articolo di Antonio Liga sul blog LifeCommunication (www.mylifecommunication.wordpress.com).

I vantaggi e benefici tanto in termini economici che di diffusione e rafforzamento del brand aziendale derivanti da un corretto e costante uso di strumenti professionali per sms marketing sono notevoli e sotto gli occhi di tutti…

Il vero problema di fondo è che molti si ostinano a non voler guardare oltre il proprio ego e le proprie convinzioni.

La frase “cult” della situazione è infatti ” ho sempre fatto questo e continuerò a farlo!”

Ma se chiedi “visto che ne sei così convinto mi dici quali sono stati o benefici che hai ricevuto fino adesso?”… l’imbarazzo allora lievita e la risposta classica sarà “non lo sò…scarsi a dir il vero ma poco importa perchè a me basta ogni tanto ricordare la mia presenza!”… AUGURI!!!!

Ragionare cosi è uno dei tanti fattori che hanno contribuito, ancora oggi, a far si che tante attività non reggessero la crisi!

il link dell’articolo di Antonio Liga:    qui

Non dimenticate di visitare www.dmsmarketing.it

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Pubblicato da su 8 giugno 2013 in Direct Marketing, Marketing, sms marketing, Social Network, Startup

 

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CouponFLASH: l’ultima creazione targata D.M.S.


coupon FLASH

E’ appena stato lanciato dall’agenzia D.M.S. il nuovissimo strumento denominato Coupon FLASH che promette di aumentare i fatturati e creare in modo automatico ed economico dei Data Base profilati ed autorizzati di numeri di cellulari da utilizzare per successive azioni di sms marketing.

Il nome dello strumento deriva dall’uso tramite Coupon e la tecnologia consigliata; infatti è preferibile usarlo in FLASH per ottenere immediatamente delle vendite ed evitare il rischio di azioni “scorrette” da parte dei clienti ma il sistema è predisposto per poter lavorare anche con tecnologie “classiche” per azioni diversificate.

Come Funziona?

La strutturazione è molto semplice…

Il cliente invia un sms testuale ad un numero specifico con una richiesta (la richiesta potrebbe essere un codice prestabilito o semplicemente una richiesta generica… il sistema infatti in modo “intelligente” filtra il testo ricevuto e fornisce la risposta adeguata).

In modo immediato ed automatizzato il cliente riceverà sul proprio cellulare, tramite un sms FLASH, un coupon tecnologico da portare in cassa per sfruttarlo immediatamente.

Il numero di cellulare del cliente verrà automaticamente memorizzato nella rubrica della piattaforma (in modo generico o profilabile per gruppi) e potrà successivamente essere utilizzato per azioni di sms marketing e anche scaricato in formato elettronico.

FLASH?

La differenza tra un sms tradizionale ed uno in formato FLASH è che quest’ultimo viene immediatamente visualizzato sul display del cellulare che lo riceve (quindi non è necessario “aprire” l’sms) e, cosa molto importante, non può essere memorizzato…una volta chiuso non resta traccia e non lo si può visualizzare.

Questo evita che i clienti “scorretti” possano prestare il cellulare ad amici e parenti per sfruttare più volte lo stesso Coupon…ricordiamoci che uno degli obiettivi del Coupon FLASH è quello di creare Data Base.

Per ulteriori info visitare questo link www.dmsmarketing.it/coupon-flash.html

 
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Pubblicato da su 4 maggio 2013 in Direct Marketing, Marketing, News, sms marketing, Social Network, Startup

 

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Strumenti di Marketing Diretto: SMS/MMS


Inviare sms promozionali conviene?

Uno degli strumenti promozionali-informativi che non conosce crisi, o che ne risente di meno, è l’sms/mms marketing ovvero l’invio verso i propri clienti/utenti di messaggi sul cellulare.

Fino ad alcuni anni fa questo sistema era considerato appannaggio solo delle grandi realtà aziendali…oggi è alla portata praticamente di tutte le realtà piccole, grandi o medie che siano.

Ma la domanda che ancora in molti si fanno è: conviene?

La risposta è SI ma è una risposta condizionata, ovvero conviene se, e ribadisco se, vengono applicate determinate regole! Quindi elenchiamone alcune delle basilari rispondendo anche ad alcuni dubbi:

Perché inviare sms/mms?

Il primissimo motivo è matematico: un sms raggiunge al 98% il destinatario entro il primo minuto dall’invio…un sms viene letto dal destinatario entro i primi 15 minuti dal ricevimento…un sms ha una redemption (risposta attiva del destinatario) pari a circa il 30% (risultati eccezionali rispetto agli altri metodi di comunicazione pubblicitaria)…un sms ha un ROI (ritorno d’investimento) spesso a 4 cifre percentuali (il più alto in assoluto rispetto a tutte le altre forma pubblicitarie/informative)!

Quindi il messaggio sia esso informativo, pubblicitario o promozionale arriverà sempre a “colpire” il bersaglio e produrrà risultati!

Come inviare gli sms?

Ancora oggi sono molte le aziende che inviano sms via cellulare…ERRORE!

Un messaggio “ufficiale” deve essere personalizzato nel mittente per ottenere risultati…i cellulari non lo consentono!

Un messaggio deve essere personalizzato nei contenuti (ad esempio inserendo il nome del destinatario)…un cellulare non consente questo automatismo (se hai 10 clienti ok…scrivi 10 sms…ma se ne hai 100-1000 e via così che fai?)

La soluzione migliore in assoluto è quindi avere una piattaforma professionale per inviare sms/mms personalizzati!

Queste piattaforme, la maggior parte gratuite, consentono di gestire in modo ottimale la comunicazione e la fidelizzazione della clientela con pochi click e prezzi a dir poco bassi soprattutto se rapportati al beneficio reale che lo strumento consente.

Chi “snobba” dicendo che “ho invii gratis dal cellulare” realmente non conosce le regole (che non sono solo quelle sopra descritte) e non riesce nemmeno a quantificare quale ritorno ha dalla pubblicità (se la fa!)…

Vi faccio io una domanda: se inviare sms/mms personalizzati in modo professionale non ha convenienza (come alcuni non informati ritengono) perché le grandi aziende spendono mensilmente migliaia e migliaia di euro in questa forma di comunicazione per contattare i propri clienti?

Non servono spese da migliaia di euro al mese (almeno di non avere migliaia e migliaia di clienti…ma in questo caso puoi farlo perché guadagnerai centinaia di migliaia di euro in più) per promuovere la tua azienda…meditare please!

 
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Pubblicato da su 15 aprile 2013 in Direct Marketing, Marketing, Marketing Territoriale, News, sms marketing, Social Network, Startup

 

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Piattaforme per sms marketing…quale scegliere?!?


Come ben noto indipendentemente dalla tipologia d’attività (sia essa commerciale o no profit, sia essa legata ad uno scopo puramente informativo o ad un’azione promozionale/fidelizzante) le azioni di sms marketing, ad oggi, sono quelle che presentano la maggiore convenienza e favoriscono i migliori risultati sia in termini di redemption che di ROI (semplificando: sia in termini di azione da parte dei destinatari che in termini di convenienza economica).

Abbiamo già parlato dell’importanza di fare queste azioni con strumenti professionali per garantire i tanti parametri che influenzano il risultato finale e che favoriscono l’immagine aziendale (la peggior scelta è fare queste attività con il cellulare!).

Ma a questo punto in tanti si chiederanno : bene! OK!…a chi mi rivolgo?

Facendo una piccola ricerca su google noteremo come è impressionante la mole di aziende che offrono piattaforme, più o meno professionali, per l’invio di sms …diventa allora difficile scegliere bene ed evitare sonore fregature; se poi dobbiamo farlo per fini aziendali è ancor peggio perché si rischia di buttar via notevoli cifre (se vogliamo fare invii massicci) e, ancor peggio, di incrinare l’immagine aziendale!

Quindi come muoversi? 

I punti cardini da tenere in mente sono :

  1. GRATIS o a Pagamento? oggi la maggior parte delle piattaforme, anche quelle affidabili ed ultra professionali, vengono attivate gratuitamente senza alcun costo di mantenimento! Se trovate alcune aziende che prevedono costi (d’attivazione o canoni) CHIEDETENE il motivo… se c’è! Spesso è solo una speculazione che cercano di coprire con la scusa dell’assistenza tecnica-commerciale. Oggi, normalmente, è tutto incluso e le aziende serie e realmente strutturate fanno la differenza senza chiedere nulla.
  2. PREZZI : noterete che esistono discrepanze a volte anche notevoli tra un’azienda e l’altra. Se è vero che essere “Costosi” non significa sempre qualità è pur vero anche l’opposto : essere “Economici” non sempre conviene. Chiariamo il punto : se un privato vuole inviare sms agli amici allora magari è giusto scegliere il più economico…mal che vada avrà sprecato pochi euro! Ma se un brand deve affidare a quei messaggi la sua immagine allora il discorso cambia…non deve guardare il prezzo (non solo) ma deve anche valutare cosa acquista con quella cifra (assistenza, qualità, garanzie, certificazioni, ecc.ecc.). NOTA: spesso, non sempre, molte delle aziende che offrono prezzi bassissimi lo fanno perchè si appoggiano su provider esteri (spesso Est Europa) poco affidabili…
  3. PIATTAFORMA: la strutturazione, le opzioni e la qualità della piattaforma fanno una grandissima differenza! Esistono piattaforme minimali, sicuramente semplici da usare, ma che limitano nella realtà quelle che sono le variabili utili ad ottenere il massimo risultato; spesso non forniscono report e dati statistici, o lo fanno solo per tempi limitati.
  4. RUBRICA : quasi tutte le piattaforme consentono di caricare delle rubriche più o meno profilabili in vari formati elettronici. Quello che purtroppo spesso non viene portato in evidenza è che molto spesso queste, una volta caricate, non sono più esportabili e ancor peggio a volte vengono utilizzate dalle aziende fornitrici per venderle come data base…informatevi preventivamente delle condizioni contrattuali!
  5. TEMPISTICA: la tempistica d’invio è fondamentale; uno dei fattori limitanti è la quantità di carrier alla quale si appoggiano le piattaforme; molte hanno solo un canale attivo con la conseguenza che se il canale è “intasato” i nostri sms potrebbero partire con notevole ritardo o peggio anche non partire…avendo però ugualmente pagato.
  6. ASSISTENZA : facile da dire molto difficile da trovare! Diffidate delle assistenze fatte via mail o via numero verde…se la vostra azienda ha bisogno di un intervento rapido non otterrete nulla! Affidatevi ad aziende con responsabili e/o commerciali di zona che sono sempre reperibili e pronti a risolvere ogni problema in tempi brevissimi…ci mettono la faccia e non è poco!
  7. POST: quasi tutte queste piattaforme offrono la possibilità di invio sms via POST e/o MAIL! La primissima domanda da farsi è : quanti sms devo inviare simultaneamente? Se la risposta che vi date è tanti, tantissimi  allora scordatevi questi sistemi… o meglio, prima chiedete informazioni a chi fornisce il sistema! Mi spiego: questo genere d’invio oltre ad essere macchinoso e lento ha anche una limitazione strutturale dovuta all’infrastruttura dell’azienda che fornisce la piattaforma. La maggior parte di queste non ha grosse dotazioni e consente, al massimo, di far transitare circa 20-30.000 sms/h. In italia sono pochissime, si contano su poche dita, quelle che hanno un’infrastruttura propria capace di muoversi oltre, o molto vicino, al 1.000.000 di sms/h.

Per adesso chiudiamo questo breve elenco, anche perché l’argomento è molto vasto nei particolari da tenere in mente.

La conclusione?

  • Affidatevi ad aziende strutturate che forniscano materialmente tutte le garanzie utili in ambito assistenza, che siano oneste nel dirvi quali sono le limitazioni del sistema e che mettano nero su bianco tutte le clausole previste…sono poche ma ci sono e fanno la differenza!

Spesso è meglio pagare qualche centesimo in più ad sms piuttosto che cercare un risparmio immediato che si tradurrà poi in danni sia economici che d’immagine.

 

Invito per te!

A questo link potrai conoscere, attivare e testare la nostra piattaforma professionale dedicata al

marketing diretto e alla di nuovi clienti.

Ti aspetto li per darti tutte le ulteriori info dettagliate.

www.dmsmarketing.it/platform

 

Avete avuto esperienze positive o negative in merito? Raccontacele….

 
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Pubblicato da su 12 agosto 2012 in Direct Marketing, Marketing, News, sms marketing, Startup

 

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SMS marketing: come farsi pubblicità via cellulare


Praticamente da quando esiste lo Short Message Service, meglio noto semplicemente con la sigla SMS, esiste anche l’SMS Marketing, che sfrutta i popolari e diffusissimi “messaggini” per promuovere aziende o specifici servizi.

Come farsi pubblicità grazie agli SMS

Il business del mobile è tra i più interessanti e vitali del momento. In Italia siamo ormai noti per il nostro amore per i cellulari, tutti ne possediamo almeno uno, è quindi naturale che si guardi con grande interesse a questi strumenti, anche con finalità pubblicitarie. Il modo più facile e discreto, per veicolare un messaggio pubblicitario attraverso cellulare è senza dubbio la spedizione di SMS, ma si parla anche di MMS marketing e naturalmente ci sono le sempre più diffuse applicazioni che spesso, specie se gratuite, prevedono al loro interno messaggi pubblicitari.Tuttavia gli SMS hanno l’indiscusso vantaggio di essere visibili su tutti i terminali, compresi i più datati, quindi rappresentano il principale canale pubblicitario per un’azienda che voglia cercare nuovi clienti attraverso questo tipo di campagne.

Altro vantaggio di questo mezzo pubblicitario è senza dubbio la rapidità, infatti alcuni lo definiscono anche real-time marketing. In fine va evidenziato come circa il 90% degli SMS inviati venga letto, percentuale che scende invece moltissimo con le email, che spesso vengono riconosciute come pubblicitarie dall’oggetto e cestinate senza nemmeno essere aperte.

 
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Pubblicato da su 8 febbraio 2012 in Direct Marketing, Marketing, sms marketing

 

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